Selvbetjening på Min Side eller i Min Side appen

Min Side – hovedmeny og funksjoner

På Min Side kan du selv gå inn og finne informasjon om, og endre på abonnementet ditt.

Hovedmenyen består av følgende: Forbruk, Tjenester, Få mer data, SIM-kort, og Oversikt.

Under går vi mer detaljert innpå hver enkelt av disse:

Forbruk

Her kan du se totalt forbruk så langt i måned av datamengde, taleminutter og antall SMS sendt.

Tjenester

Her kan du se de ulike tilleggstjenestene som er tilgjengelige, som f.eks. talepakker til Norden og EU, nummeropplysning, mobilsvar, sperre mobildata, samtaler til utlandet og sperre innholdstjenester (CPA)

Få mer data

Her kan du bestille ekstra datapakker. Data som ikke blir brukt opp denne måneden, blir overført til neste måned. Merk at du kan ta med like mye data som du har i abonnementet ditt fra før. Har du et abonnement på 3 GB og har kjøpt en ekstra datapakke på 5 GB uten å bruke den, vil det bli overført 3 GB til neste måned.

SIM-kort

Dersom du har glemt PIN-koden din eller tastet feil for mange ganger og trenger PUK-koden, finner du enkelt disse under fanen «SIM-kort» på Min Side/app.
Her kan du også bestille ekstra simkort, datasimkort og tvillingsimkort.

Datasimkort brukes til enheter som kun brukes til datatrafikk, tvillingkort har de samme funksjonene som hovedsimkortet ditt og brukes i en tilleggstelefon.


Administratortilgang - utvidede muligheter

Juridisk eier har tilgang til flere funksjoner på Min Side, blant annet oversikt over faktura, mulighet for å bestille flere sim-kort, legge til nytt abonnement og bytte abonnement.

Har du flere abonnement på kundenummeret ditt vil du ha oversikt over alle abonnementene-

Mangler du denne muligheten på Min Side må du få tilsendt et administratorpassord.
Kontakt Kundeservice på Chat eller epost kundeservice@sagamobil.no og oppgi mobilnummeret ditt, så hjelper vi deg.
Det er kun juridisk eier som får tilgang til administratordelen av Min Side.