Jeg har mistet eller blitt frastjålet telefonen, hva gjør jeg?

Dersom uhellet skulle være ute og du mister eller blir frastjålet mobilen er det viktig at du får sperret abonnementet. Gjør dette så fort som mulig da du selv står ansvarlig for bruken inntil du har sperret abonnementet. Abonnementet sperrer du enkelt under «SIM-kort»-fanen på Min Side eller ved å kontakte Kundeservice.

Dersom dette skjer utenfor åpningstid kan du legge igjen en beskjed på telefonsvareren vår på nummer 917 69 000. Oppgi navn og fødselsdato og telefonnummeret det gjelder, og gjerne hvilket nummer du kan nås på.